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iEX Konfiguration: Firmendaten & Kontaktdaten

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Flowfact Customer Care
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Einrichtung

Firmendaten & Kontaktdaten

Hier erhalten Sie die Möglichkeit das interaktive Exposé entsprechend anzupassen. Folgend erhalten Sie eine kurze Beschreibung zu den einzelnen Einstellungsmöglichkeiten.

Firmendaten

Unter dem Reiter Firmendaten erhalten Sie die Möglichkeit sämtliche Angaben zu Ihrem Unternehmen zu definieren. Die genaue Verwendung entnehmen Sie bitte den folgenden Beschreibungen:

 

Unter Administration/Organisationseinheit, die Firma mit Doppelklick öffnen:

 

Hier können Sie unter Services die Konfiguration des interaktiven Exposés aufrufen:

mceclip0.png

 

Firmendaten & Kontaktdaten

Firmenname

Der hier hinterlegt Name wird in sämtlicher Kommunikation vorne angestellt und dient als zentraler Firmenname. Aus diesem Grund ist auch die Unternehmensform (GmbH, Ohg, Ug, ... ) mit anzugeben, sofern diese mit angezeigt werden soll.

Straße / PLZ / Ort

Diese Angaben definieren die Anschriftsdaten Ihres Unternehmens im interaktiven Exposé. Aktuell kann nur eine Adresse je Unternehmen erfasst werden. Eine Art Mandantisierung existiert aktuell nicht.

Telefon / Fax

Die folgenden Kontaktdaten werden als zentrale Kontaktdaten des Unternehmens ausgegeben. Sollten die Rufnummern der einzelnen Mitarbeiter kommuniziert werden, so wird die im Reiter "Mein Profil" gepflegt.

E-Mailadresse

Die hier hinterlegte E-Mail-Adresse wird als allgemeine Unternehmens E-Mail-Adresse kommuniziert. Sämtliche Informationen zum Versand von E-Mails über das interaktive Exposé entnehmen Sie bitte dem Bereich E-Mail Versand.

Website

Die hier hinterlegte Adresse wird als allgemeine Unternehmens-Webseite kommuniziert.

 mceclip2.png

 

Ansprechpartner

Unter dem Reiter "Sonstiges" erhalten Sie die Möglichkeit einen Standard Ansprechpartner für Ihr interaktives Exposé zu erstellen.

Das interaktive Exposé ist in der Lage, drei Ansprechpartner (Standard Ansprechpartner, Objektbetreuer, Kundenbetreuer) zu kommunizieren. Diese werden nur dann angezeigt, wenn Sie im jeweiligen System gepflegt worden sind.

mceclip1.png

 

Weiter geht es zu: iEX Konfiguration: Farben und Logos

 

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