Für den Versand Ihrer E-mails über die FLOWFACT-Cloud muss Ihr E-Mailprovider dies zulassen und gegebenenfalls, je nach eigener Einstellung, explizit als Versender hinterlegen.
Dazu den Versand über unsere Mailserver IP zulassen, bzw. die IP als zulässiger Versender hinterlegen, oder auf der Whitelist zulassen
die IP über die FLOWFACT hAPPy versendet lauten: 18.184.172.113, 18.184.121.121, 89.1.69.161
verwendbare Ports
- 25, 465, 587
eigene Mailserver und SPF (Sender Policy Framework)
Was ist SPF?
Aus Wikipedia (Stand 2016-06-06):
Das Sender Policy Framework (SPF; früher Sender Permitted From) ist ein Verfahren, das das Fälschen der Absenderadresse einer E-Mail verhindern soll. Es entstand als Verfahren zur Abwehr von Spam. Bei SPF trägt der Inhaber einer Domain in das Domain Name System ein, welche Computer zum Versand von E-Mails für diese Domain berechtigt sind.
Was kann ich tun wenn ich betroffen bin?
Betroffen sind alle FLOWFACT Kunden die einen eigenen Mailserver hosten.
Die FLOWFACT hat keine Möglichkeit die Eintragung in den DNS-Server der Kunden zu machen.
Deshalb müssen die betroffenen Kunden Ihre Administration über den Umstand informieren, damit die entsprechenden Konfigurationen vorgenommen werden können.
Im Internet finden sich schon viele gute Anleitungen für Administratoren; z.B. https://wiki.hetzner.de/index.php/DNS_SPF.
Aus Sicht des E-Mailservers treten die FLOWFACT Server unter der IP 18.184.172.113, 18.184.121.121 und 89.1.69.161 auf.
Wie funktioniert SPF?
Gegeben seien
- Mailserver A, welcher die Email versendet
- Mailserver E, welcher die Email empfängt (verwendet SPF)
- der in der E-Mail hinterlegte Absender
A sendet die Email an E.
E fragt den Eintrag für die Domain des Absenders der Email im Domain Name System (DNS) ab. Im DNS-Eintrag können in einem speziellen Feld Mailserver für die Kommunikation freigeschaltet werden.
Ist A nicht freigeschaltet, wird die Email nicht angenommen und bleibt bei A liegen. Der E-Mail-Client wird die Email weiterhin als versendet anzeigen, obgleich diese beim Versand versandet ist.