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FLOWFACT hAPPy® Serviceportal
FAQ - Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen
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Rund um das FLOWFACT hAPPy®
Erste Schritte
Funktionen Expertenmodus
Ihr Start mit FLOWFACT hAPPy/Editionen
Musterdaten löschen
Webinare
Minderung der Mehrwertsteuer bei Makler- und Verwalterrechnungen
FLOWFACT hAPPy Webinare
DSGVO Übersichtsseite
DSGVO: Daten im hAPPy gelöscht, was passiert dann?
DSGVO: Datenschutz
FAQ zur Umsetzung der DSGVO im Immobilienbüro
DSGVO: Einwilligung einholen über Immobilienangebot
DSGVO: Einwilligung einholen über den Einwilligungsmanager
DSGVO: vordefinierte erweiterte Suchen
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Das iEX- interaktive Exposé
Datenschutz Fehler beim Aufruf des IEX
iEX: Vorteile
iEX: versenden
iEX: Bewertungsfunktion im interaktiven Exposé
iEX: Reports/Benachrichtigungen in der Wiedervorlage
iEX: Nachweisaktivitäten
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FLOWFACT Multilisting
MLS: Objekte empfangen und im Immoframe einstellen
MLS: Fragen & Antworten
MLS: Postleitzahlen-Einzugsgebiet
MLS: Gruppe erstellen, einladen, verlassen
MLS: Wie erhalte ich Gemeinschaftsobjekte?
MLS: eigene Objekte für Gemeinschaftsgeschäfte freigeben, für alle oder eigene Gruppen
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FLOWFACT mobile/APP
FLOWFACT mobile/APP: für iPad/iPhone
FLOWFACT mobile/APP wird im Browser nicht korrekt angezeigt
FLOWFACT mobile/APP: Tablet und Browser
Vorlagen
html-Mailvorlage anpassen, für Fortgeschrittene oder Webdesigner - linksbündig
Anschreiben-Vorlage erstellen/bearbeiten
AGB in das Exposé einfügen
Exposé Text integrieren, ohne dass dieser auf den Immobilienportalen angezeigt wird
Provisionplatzhalter richtig einbinden
Exposé-Vorlage erstellen/bearbeiten
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Erweiterte Suche
Erweiterte Suche: Ihr Interaktives Exposé wurde geöffnet...
Erweiterte Suche: abspeichern
Erweiterte Suche: Rund um Adressen
Erweiterte Suche: Rund um Objekte
Erweiterte Suche: Unbenannte Suche löschen
Erweiterte Suche: Telefonnummernsuche
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Adressen
Einwilligungsfelder fehlen im Adressdatensatz
Einrichtung des MobileSync 4.0 auf Android
Daten aus Outlook importieren
CSV-Import Adressen importiert Umlaute nicht korrekt
Adressimport mit einer CSV-Datei wird durch Umlaute und Sonderzeichen nicht richtig erkannt
Import: Adressen aus einer Excel/CSV-Datei
Alle 25 Beiträge anzeigen
Kalender
Android: Wie starte ich FLOWFACT mobile und verwende ein App Icon?
Kalender: Termine der Kollegen anzeigen
Termin: wählbare Adressen durch Verknüpfung
Termine, Terminbestätigung & Serientermine erstellen
Objekte
Umgang mit der Mehrwertsteuersenkung für Sie als Immobilienmakler
altes Bild wird im Objekt noch angezeigt
Objekt: anlegen und Bilder hochladen
Meine Objekte oder alle Objekte anzeigen
Kontakt im Exposé oder auf dem Portal ändern: Ansprechpartner für Börse
Objekte: Stichwort bearbeiten/ausfüllen
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Portalübertragung
farbiger Balken auf dem Hauptbild bei Gewerbeimmobilien wird von Immobilienscout nicht gewünscht
Portalübertragung starten
IS24: Objekte werden übertragen und online gestellt, aber kurze Zeit später wieder archiviert
Portalentfernung mit rechter Maustaste
Portalübertragung: ein Objekt entfernen
Portalübertragung: ein Objekt übertragen
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Wiedervorlage
Beziehungen verwalten: Aktivitäten, Objekte und Adressen miteinander verknüpfen
Die Wiedervorlage: Aktivitäten der Kollegen anzeigen
Die Wiedervorlage: die tägliche ToDo Liste
Vorlagen von Maklertools21 verwenden
Hinweise bei der Portalübertragung
Hinweis bei Portalübertragung: ...to minInclusive '1000' for type '#AnonType_lastRefurbishmentLivingInformation'
Hinweis bei Portalübertragung: Das Veröffentlichen auf der Homepage ist bei Ihnen nicht freigeschaltet.
Hinweis bei Portalübertragung: Es ist ein Fehler wärend des Publizierens aufgetreten
Übertragung zu immo4trans nicht (mehr) möglich
Portalübertragung: SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 259; cvc-maxLength-valid: Value '...' with length = '32' is not facet-valid with respect to maxLength '30' for type '#AnonType_firstnameBaseContactDetails'.]
Portalübertragung: Es wurde keine Eingabe im Feld "name" gemacht. Bitte tragen Sie einen Wert ein!
Alle 52 Beiträge anzeigen
Selektion
automatische Suchprofildeaktivierung einstellen
Fehlermeldungen
Fehlermeldung: Bestellung abgebrochen. Ihre Ogulo-Tour kann nicht erstellt werden
Exposé/ Anschreiben - OpenOffice öffnet sich nicht
Ansichtsfehler beheben
Fehlermeldung: Aktivierungsschlüssel ist falsch
Mac: Client.log für die Entwicklerprüfung sichern
Fehlermeldung: E-Mail konnte nicht versendet werden
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Aktivitäten
Aktivitäten in Historie verbuchen
Aktivitäten löschen
Korrespondenz: Anschreiben verfassen
Lesemodus
Papierkorb: Datensätze wiederherstellen
Papierkorb: leeren/Daten endgültig löschen
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E-Mails
Das S-Exposé - Die Widerrufsbelehrung an den Kunden versenden
E-Mail mit Lesebestätigung
E-Mail: Anhang öffnet sich nicht mit Doppelklick
E-Mails unter Unzustellbar
E-Mails verfassen
E-Mails/Angebote kommen nicht an, oder landen im SPAM
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Angebote
Aktualisierung der Vorlagen
Angebote sind in den Entwürfen hängen geblieben
Angepasste Exposé-Vorlage für das Bestellerprinzip aktualisieren
Eigenes pdf-Exposé im Angebot verschicken
Firmenfarbe einstellen/ändern
OpenOffice: nach Individualisierung sind Punkt & Komma im Preis vertauscht
Administration
Organisationseinheit: Firmenlogo hinterlegen
Organisationseinheit: unterschiedliche Firmierungen
Administration: Logo wird unter Firmenauftritt nicht gespeichert
Portalübertragung: Es konnte keine Verbindung zum Portal hergestellt werden
individuelle Felder im FLOWFACT hAPPy®
Fehlermeldung: Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an.
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Mailkonten
E-Mail-Signatur: "Versendet mit meinem FLOWFACT hAPPy®" entfernen
E-Mailaccount von POP3 auf IMAP umstellen
E-Mailkonto Exchange & eigene Mailserver: Hinweise & SPF (Sender Policy Framework)
E-Mailkonto Fehlermeldung im Header: "550 Relay not permitted", E-Mailversand nicht möglich/in Unzustellbar
E-Mailkonto Fehlermeldung: -ERR [IN-USE] /var/mail/.user.pop lock busy! Is another session active? (11)
E-Mailkonto Fehlermeldung: 553 5.7.1 <"Ihre E-Mailadresse">: Sender address rejected: not owned by user
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Services
WMA nicht bestellbar, Hinweis: Ein Fehler ist aufgetreten
WMA nicht bestellbar, Hinweis: Falsche Anschriftinformationen für die Bestellung der Wohnmarktanalyse
Ogulo: Tour kann nicht erstellt werden, Fehlermeldung: Bitte wählen Sie den Rundgang erneut aus!
Ogulo: Tour auf Immobilienportal nicht korrekt angezeigt, Spot zum nächsten Raum fehlt
Ogulo: Anleitung
Ogulo: Übersicht
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Fragen und Antworten
Fragen zum neuen FLOWFACT: FAQ zum Umstieg
FLOWFACT hAPPy startet nicht, Logo blinkt nur immer wieder auf
Rechtstexte
Terminbuchung hAPPy
Warum bin ich bereits auf der FLOWFACT Plattform registriert?
Ogulo: Tour nicht konfigurierbar, Seitenansicht verschoben
Alle 24 Beiträge anzeigen
Mobile Sync
iPhone/iPad: MobileSync, nach erstem Sync keine weitere Aktualisierung
Termine werden nicht von iPhone/iPad zu FLOWFACT zurückgesynct
iPhone/iPad: Mobile Sync synct keine Kontakte oder Termine
MobileSync: Erstellung und Verwaltung der Zugangsdaten
Übersichtsseite
Coachings - Starten Sie mit FLOWFACT hAPPy®
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